J’accompagne les entreprises dans leur transformation et leur croissance. Définitivement orientée résultat, je pilote par la data dans un environnement humain.
Ayant pratiqué la danse classique à un niveau semi professionnel je suis convaincue qu'un ballet n'est réellement harmonieux que lorsque le corps de ballet forme un tout. La performance individuelle doit se mettre au service du collectif pour atteindre la performance.
Expertise: La transformation et repositionnement
Compétences: Web/App, E commerce (Magento, Drupal, Symfony), Data, CRM/ marketing automation (Salesforce,Hubspot...), lancement de produits ou services, Positionnement stratégique, Etudes, acquisition (SEO/SEA, retargetting ...), réseaux sociaux, management
Secteurs: Fashion- Mode, Services à la personne
Cibles: BtoB, BtoC, recrutement/BtoE
Circuits: Retail, E commerce, Marketplace, Wholesales
Sujets de prédilection : #Marketing stratégique #Innovation #Transformation digitale #Omnicanal #Conduite du changement #Leadership
Développement des relations avec les fonds d’investissement
Sourcing et monitoring des startups (Edtech, Medtech, RHtech, Femtech)
Pilotage des projets innovation
Objectifs:
Accélérer la transformation du groupe
Développer des nouveaux business
Créer de la différenciation
Améliorer la chaîne de valeur et l’expérience de chacune de nos cibles (BtoB, BtoC, BtoE, BtoG)
Directrice Marketing, Communication et Digital France
Groupe Grandir Les Petits Chaperons Rouges
Mars 2020
à mars 2022
Grande PME (13000 salariés) Spécialiste du service dans le secteur de la petite enfance (1er réseau de crèches privées) et de la parentalité ( produits et services).
Business Model BtoBtoC et BtoC retail. Secteur avec de forts enjeux de recrutement
Membre du COMEX
Challenge: Transformation digitale et accompagnement d'un doublement de taille
Objectif: Prendre la position de leader sur le marché et devenir le choix évident pour toutes les cibles: entreprises, parents, candidats
Enjeux: marché en forte concentration et environnement très concurrentiel et peu de différenciation
Réalisations:
Marque: + 2 points de notoriété en 2 ans - Repositionnement de la marque et du BM - Refonte de la Charte Graphique - Création d'une stratégie Brand content
Digital: Trafic*3 - refonte du site lead generation sur les 3 cibles - Mise en place d'une stratégie d'acquisition par cible - Développement d'une application hybride relation client parent/ E commerce - Mise en place d'une politique Data Driven, et de dashboard
Offre: - Redefinition du positionnement et des gammes - Lancement de nouveaux produits et services créateurs de nouvelles marges
Communication: - Mise en place des RP - Définition d'une stratégie réseaux sociaux et Ads - Plan média en 360° (TV, digital, tous canaux d'acquisition) par cible en ROIste - Création et mise en oeuvre d'un process de gestion des communications de crise
Directrice Marketing, Digital et Communication SAFM
Groupe VyV3
Avril 2017
à février 2020
CDI
PARIS
France
Le groupe VYV (Harmonie Mutuelle, MGEN, ....) est spécialisé sur l’articulation entre les Mutuelles, les soins et le service à la personne CA 9 milliards et 10 millions d’adhérents
Membre du CODIR Lancement d'une nouvelle BU retail en mode start up. Management d'une équipe de 3 personnes en direct et 20 en fonctionnel
Objectif: Disrupter un secteur et créer de la valeur pour le groupe VYV Care
Enjeux: Contribuer à la préférence de nos mutuelles
Stratégie Marque - Définition d'un positionnement stratégique différenciant - Création d'une marque et de son univers dont un concept boutique
Digital - Lancement d'un site e commerce - Création d’une stratégie d'acquisition - Structuration de la Data - Intégration de start-up innovantes - Participation à la mise en place d’un ERP en collaboration avec le DSI
Conduite du changement en collaboration avec le DRH
Offre - Développement d'une offre de produits financiers prévoyance obsèques en prestations - Développement d’une offre de services pour l'aidant et la personne en perte d'autonomie
Marketing et communication Digital Manager
Darjeeling réseau retail de 155 boutiques
Avril 2013
à mars 2017
CDI
Cachan
France
Membre du CODIR Management d'une équipe de 10 personnes
Challenge: Créer de la différenciation sur un marché océan rouge
Objectif: Développer un parcours omnicanal et une nouvelle relation clients au travers du CRM et des réseaux sociaux
Enjeux: Retrouver de la rentabilité en retail
Position hiérarchique N-1 DG et membre du CODIR
Management d'une équipe de 10 personnes
Définition et suivi du budget = 4.5M€ PRIX/ Lion d'argent Cannes 2015
Résultats:
Un nouveau territoire de marque
Refonte du site e commerce et du parcours omnicanal
Lancement du clic & collect
Lancement de nouvelles catégories de produits
Plan média 360° avec +10% ventes
Rajeunissement de la base client de 2 ans (portefeuille de 1.5 millions de clients fidèles)
Part des nouvelles clientes/an passe de 5 à 10%
Réseau sociaux avec un taux d'engament de 15%
Rentabilité +1.2 points
Directrice de marque France
Passionata circuit selectif, grands magasins, GMS, pure player
2010
à 2013
CDI
Cachan
France
Membre du CODIR Management d'une équipe de 7 personnes
Challenge: Maintenir la performance de la marque Passionata sur le marché Français qui représentait 75% de CA groupe
Position hiérarchique N-1 DG Europe et membre du CODIR
Marque
Développement des gammes
Pilotage du plan média 1 million/an
Digital
Développement d'un app de marque
Amélioration de la notoriété grâce aux réseaux sociaux
Mise en place du CRM
Performance
Gestion du P&L
Gain de 15% de référencement et de visibilité sans augmentation des conditions
Augmentation de la performance de revente grâce au cat man
Management d'une équipe de 10 personnes
Trade Maketing manager France
Chantelle/Passionata circuits selectif, grands magasins, GMS, pure player
2006
à 2010
CDI
Cachan
France
Category Manager
Passionata GMS
Janvier 2002
à mars 2006
Challenge: Développer un logiciel et former
Enjeux: Améliorer la rentabilité au m2 par la maîtrise des stocks
Chef de projet
Passionata
Février 2000
à avril 2002
Chef de secteur et chargée marketing
Panrico Food
Janvier 1998
à janvier 2000
Chargée Merchandising
Kimberly Clark
Juillet 1996
à décembre 1997
Formations
CESA Direction Marketing & Digital
HEC
Janvier 2017
à novembre 2017
Analyse et vision stratégique du marketing par la différenciation (Océan Bleu) intégrant le digital pour un business modèle définitivement disruptif, et orienté client. Se réapproprier la chaîne de valeur et intégrer l'innovation par le service (Neurosciences) .
